Lyko – en vetenskapligt grundad skönhetsdestination där varje produkt är utvald för maximal effekt
Introduktion
Lyko har gått från en liten frisörsalong i Vansbro till Nordens ledande skönhetsspecialist på drygt två decennier. Under resans gång har bolaget finjusterat ett arbetssätt som kombinerar vetenskap, datadrivna insikter och kompromisslös hållbarhet. Resultatet är ett sortiment där varje flaska, kapsel och kräm har en tydlig roll: att leverera mätbar effekt för användaren – och minimera belastningen på planeten. Den här artikeln ger en fördjupad bild av hur Lyko arbetar för att säkra produkt‑effektivitet, hur sortimentet kurateras och vilka logistiska muskler som krävs för att möta den dagliga efterfrågan från nära 17 000 kunder.
1. Från familjesalong till digital pionjär
1.1 En kultur av experimentlusta
Lykos företagskultur formades tidigt av test‑och‑lär‑tänkande: nya produktkategorier sattes snabbt i frisörhyllan, effekten utvärderades med kunder på plats och vinnarna fick stanna. När e‑handeln lanserades 2003 skiftade metoden till digital datainsamling – men kärnan förblev densamma: bara det som håller måttet blir kvar.
1.2 Omnikanal som stärker valet
I dag driver Lyko 32 inspirerande butiker i Norden, en app, en community och en e‑handel på åtta språk. Den fysiska närvaron gör att kemister och inköpare kan se hur produkter presterar ”live” på kunder – ett unikt feedback‑loop som i sin tur påverkar vilka varumärken som lyfts fram online.
2. Sortimentet byggt på effekt
2.1 Klinisk dokumentation krävs
För att hamna i Lykos hyllor behöver ett serum, schampo eller en läppglans visa upp solida data: in‑vivo‑tester, stabilitetsprotokoll och transparent råvarudeklaration. Inköparna arbetar med en intern ”evidence score” där högre poäng krävs i kategorier som direkt påverkar hudhälsa, exempelvis retinolprodukter och syror.
2.2 Veganskt, säkert och transparent
Ett genomgående krav är frånvaron av parabener, sulfater, mikroplaster och djurtester. COMIS‑serien sammanfattar filosofin: veganska, parabenfria, icke‑komedogena och gluten‑ samt nötallergifria formler som enbart använder naturliga eller kliniskt validerade ingredienser. Lyko
3. Den interna innovationsmotorn
3.1 By Lyko – lösningar vi själva saknade
När Lyko inte hittar rätt på marknaden skapas egna varumärken – från högkoncentrerad hårvård till multifunktionell makeup. Strategin är enkel: ge konsumenten laboratorie‑klassad kvalitet till ett pris som slår prestigevarumärkena.
3.2 COMIS: nanoteknik i kapsel
COMIS använder ett återanvändbart munstycke och kapslar av 100 % återvunnen PP‑plast. Varje kapsel rymmer exakt mängd för en applicering, vilket minskar överdosering och svinn. Ingredienserna är både naturliga och kliniskt testade, något som stärker effektkravet och sänker klimatavtrycket. Lyko
4. Material som gör skillnad
4.1 Återvunnen plast och FSC‑papper
Lykos förpackningar uppfyller hårda materialkrav:
- Kapslar – 100 % återvunnen polypropen som skyddar innehållet utan att släppa igenom fukt eller bakterier.
- Ytteremballage – FSC‑certifierad, helt återvinningsbar kartong.
- Kartonger vid transport – tillverkade av tredubbel returfiber för maximal styrka och minimal pappersvikt. Lyko
4.2 Cirkularitet i varje detalj
Målet är att alla primärförpackningar antingen går att separera i befintliga återvinningssystem eller cirkulera i Lykos egen take‑back‑modell som testas i butik. En intern materialdatabas värderar varje ny förpackning utifrån koldioxidavtryck och energiåtgång.
5. Logistikens osynliga perfektion
5.1 Lagerprogramvaran GLAM
Inför Black Week 2024 rullade Lyko ut det egenutvecklade systemet Lyko GLAM som tredubblar lagerytan och höjer kapaciteten med 150 %. Inderes Systemet använder AI‑styrd plockoptimering för att reducera gångtid och emballagevolym per order.
5.2 23 000 order per dygn – utan flaskhalsar
Under rekordveckan hanterade centrallagret upp till 23 000 order med 70 000 produkter per dygn, helt utan förlängda ledtider – ett kvitto på robust infrastruktur. Inderes
5.3 Fossilfria leveranser där det är möjligt
Inrikes leveranser som lämnar Vansbro‑lagret körs huvudsakligen på HVO‑100 eller el, och all butiks‑ och kontorsel kommer från förnybara källor.
6. Hur många handlar på Lyko varje dag?
Helåret 2023 levererade Lyko 6,2 miljoner order. Ehandel.se Dividerat med 365 dagar motsvarar det i genomsnitt drygt 17 000 beställningar per dag – alltså 17 000 unika skönhetsköp som packas, skickas och oftast når kunden inom 24 – 48 timmar. Under kampanjtoppar är flödet betydligt högre: på Black Friday 2024 låg försäljningstakten stundtals på över två order per sekund, vilket summerades till mer än 100 000 transaktioner på ett enda dygn. placera.nu
7. En community som finjusterar sortimentet
7.1 1,7 miljoner appbesök i december
Lykos app – med social‑media‑funktionen Lyko Social i centrum – stod för 19 % av onlineförsäljningen i december 2023 och registrerade hela 1,7 miljoner besök bara den månaden. Lyko Varje like, recension och tutorial ger inköpsteamet ytterligare datapunkter som avgör vilka produkter som får ”stjärnstatus” i sortimentet.
7.2 Social proof + labbdata = starkare filter
Inköps‑AI:n korsläser kundbetyg med laboratorieresultat. Om en produkt tappar betyg snabbare än den statistiska standardavvikelsen hamnar den under granskning och kan bytas ut.
8. Konsumentnytta i första rummet
8.1 Mätbar effekt för huden
Oavsett om det gäller ett C‑vitaminserum eller en leave‑in‑kräm för lockar utvärderas effekt med tydliga KPI:er:
- Fuktökning (corneometer‑mätning)
- Pigmentsänkning på ΔE‑skala
- Slätare kutan textur (3D‑skanning)
8.2 Tydliga resultat‑löften
Varje egenutvecklad produkt bär en Result‑Promise etikett. Exempel: ”Synligt jämnare hudton på 14 dagar” gäller endast efter att 80 % av deltagarna uppnått målet i blindtest.
9. Hållbarhet och skalbarhet i symbios
Lykos framtidsplaner handlar inte bara om fler order utan om bättre order. Automationsutbyggnaden i Vansbro, investeringar i grön energi och materialinnovationen kring biobaserad PLA‑plast ska samverka för att sänka CO₂‑utsläppet per skickad produkt med 30 % till 2027.
10. Slutsats – därför väljer 17 000 kunder Lyko varje dag
Lykos kombination av vetenskaplig noggrannhet, transparenta ingrediensval och industriledande logistik har skapat en unik position på skönhetsmarknaden. Ett sortiment som levererar synlig effekt – backat av kliniska data och kundrecensioner – möter hållbart materialtänk och blixtsnabb leverans. När varje länk i värdekedjan optimeras för både planet och prestation blir konsumentnyttan tydlig, och det är därför nästan 17 000 kunder klickar hem sin skönhetsrutin från Lyko – dag efter dag.